Сотовая связь изменила облик страны
О 20-летнем пути развития сотовой связи в России
Петр Чачин
В сентябре нынешнего года исполнилось 20 лет с момента появления сотовой связи в России. За этот период она охватила значительную часть территории нашей страны и стала доступна большинству граждан РФ. Она стала важным катализатором развития бизнеса и средством привлечения иностранных инвестиций в экономику страны. Сегодня за счет мобильных коммуникаций формируется около 5% ВВП Российской Федерации.
Первый разговор по сотовому телефону произошел между мэром Ленинграда Анатолием Собчаком и мэром Сиэтла Норманом Райсом 9 сентября 1991 г. Этот демонстрационный звонок тогда был осуществлен через сеть оператора связи «Дельта Телеком». (Сегодня «Дельта Телеком» входит в состав фирмы «Скай Линк», дочернего предприятия «Ростелекома».)
Если говорить о технологиях сотовой связи, то сначала на телекоммуникационный рынок России пришел скандинавский аналоговый стандарт NMT-450 (Nordic Mobile Telephone System). В нем работали и «Дельта Телеком», и «Московская Сотовая Связь» (МСС), запустившая свою сеть в коммерческую эксплуатацию в январе 1992 г., и ряд других компаний. Потом, в 1994 г., началась коммерческая эксплуатация сети компании «Билайн», которая предоставляла услуги связи американского аналогового стандарта AMPS (Advanced Mobile Phone Service).
Далее в декабре 1994 г. в Санкт-Петербурге была запущена сеть сотовой связи цифрового стандарта GSM (Global System for Mobile Communications) фирмы «Северо-Западный GSM» (ныне входит в состав «МегаФона»). А с января 1996 г. в Москве и области начала работать GSM-сеть компании «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). Так начал формироваться пул четырех лидеров российской сотовой связи — МТС, «Билайна», «МегаФона» и «Ростелекома».
В нашей стране развитие сотовой связи началось с опозданием примерно на 10 лет по сравнению с ведущими странами, и хотя на первом этапе оно проходило на фоне общих экономических трудностей, тем не менее темпы роста данного направления техники были одними из самых высоких в мире. И достаточно быстро сотовые телефоны из игрушки для богатых превратились в один из самых распространенных бытовых приборов и средств коммуникации. Сегодня официальное число пользователей сотовой связи в РФ превышает 240 млн.
По данным исследовательской компании «Коминфо Консалтинг», за последние 15 лет в России уровень проникновения мобильной связи Сотовая связь изменила облик страны О 20-летнем пути развития сотовой связи в России увеличился почти в 900 раз и на конец 2010 г. составил 166,3% (рис. 1). Первые 10 млн мобильных абонентов появились лишь после 10 лет развития сотовой связи в стране, а последние 10 млн — всего за год. Уровень фактического проникновения в среднем возрастном сегменте очень высок (95—98%). Дальнейший рост, считают эксперты агентства, возможен только за счет более юного потребительского сегмента (моложе 18 лет) и лиц зрелого возраста (старше 50 лет), а также расширения зоны покрытия в регионах в сторону небольших и удаленных населенных пунктов.
Рис.1. Динамика проникновения абонентской базы в России в 1996 – 2012 гг. Источник: "Коминфо Консалтинг"
Для потребителей сотовая связь последовательно дешевеет. Детально процесс уменьшения средней стоимости минуты разговора (APPM, Average Price Per Minute) проанализирован в исследовании компании АС&M Consulting (рис. 2). За десять лет показатель APPM снизился почти в пять раз. Может быть, это роковым образом ударило по доходам провайдеров сотовой связи? Да нет, выручка операторов за тот же период выросла в разы и в 2010 г. составила 684 млрд руб. (рис. 3) Более того, средняя продолжительность разговоров (MOU, Minutes Of Usage per month) за то же десятилетие также значительно выросла (рис. 4).
Рис. 2. Динамика снижения стоимости минуты разговора APPM.
Рис. 3. Рост выручки операторов сотовой связи.
Рис. 4. Динамика средней продолжительности разговоров.
Хотя уровень заработной платы в РФ период с 2002-го по 2010 г. увеличился почти в пять раз, доля затрат домохозяйства на услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), по данным «Коминфо Консалтинг», снизилась незначительно — всего с 9,4% до 6,7%. При этом доля затрат на мобильную связь резко упала — с 14,4% до 1,7%, что свидетельствует о ее достаточно высокой доступности.
Мобильная связь стала неотъемлемой частью жизни российских граждан. Это доказано кризисом 2008 — 2010 гг.: почти для 90% потребителей затраты на мобильную связь в кризис не изменились. Рынок сотовой связи показал устойчивость к падению потребительских доходов. ARPU (Average Revenue Per User) в рублевом выражении остался практически стабильным, не наблюдался и отток абонентской базы на массовом рынке. В 2010 г. выручка в телеком-индустрии выросла на 6%, в то время как ВВП страны — на 4%.
Зарубежные исследования давно уже выявили, что сотовая связь оказывает влияние на экономику и общество. В плане экономики вклад мобильных коммуникаций в ВВП в развивающихся странах оценивается в 4—6%, в развитых государствах — в 2—4%. Мобильная связь стимулирует развитие смежных отраслей, создает рабочие места, повышает производительность труда и эффективность бизнеса, способствует созданию глобального информационного пространства. Инвестиции в мобильную связь создают «сигнальный эффект» и повышают доверие зарубежных инвесторов к стране в целом.
В плане влияния на общество: сотовая связь повышает качество жизни, стимулирует развитие образования и здравоохранения, укрепляет отношения, сокращает расстояния. Она превратилась в неотъемлемый атрибут социальной жизни, помогает сделать жизнь человека более безопасной, способствует развитию социальных групп.
В отчете компании «Коминфо Консалтинг» приводятся сведения о воздействии сотовой связи на экономику страны. За последнее десятилетие прямой вклад мобильной связи в ВВП страны увеличился в три раза и составляет 1,5%. Мобильная связь стала лидирующим сектором отрасли связи. В 2000 г. ее доля в отрасли составляла 25%, к 2010 г. она выросла до 43%, т. е. темпы роста значительно опережают темпы роста отрасли в целом.
За последнее десятилетие объем рынка мобильной связи вырос более чем в 18 раз и по итогам 2010 г. составляет почти 700 млрд руб. (без НДС, включая доходы от пропуска трафика и присоединения). Помимо прямого вклада мобильная связь оказывает дополнительное влияние на экономику РФ за счет мультипликативного эффекта, стимулируя развитие новых направлений бизнеса и рабочих мест, формируя спрос в смежных отраслях, улучшая бизнес-процессы и повышая производительность труда.
С учетом этого влияния фактический вклад отрасли мобильной связи в экономику в три раза выше и составляет 4,9% от ВВП. Налоговые поступления с учетом вклада смежных отраслей за 10 лет выросли до уровня 240 млрд руб. Отрасль прямо и косвенно создает сотни тысяч рабочих мест и приносит государству больше налогов, чем РЖД — одна из крупнейших в мире транспортных компаний, важнейший оператор российской сети железных дорог.
Мобильная связь оказывает существенное влияние на рынок труда, стимулируя создание 450 тыс. рабочих мест непосредственно в отрасли и 340 тыс. в смежных и обслуживающих отраслях (производство оборудования, строительство инфраструктуры, инжиниринг, ритейл, сервис, консалтинг и т. д.). Для сравнения, количество сотрудников газового гиганта «Газпром» в России на сегодня составляет 378 тыс. человек. Отрадно, что средний уровень заработной платы сотрудников отрасли мобильной связи на сегодня выше среднерыночной заработной платы на 25—35% и составляет 25 668 руб.
Дмитрий Зимин, основатель компании «ВымпелКом», считает: «Проект внедрения сотовой связи в стране уникален тем, что он был реализован без привлечения государственных средств. Сотовые компании стали инициаторами внедрения новой управленческой культуры и в числе первых вошли в листинги ведущих мировых бирж. Если бы создание сотовой связи поручили нашим оборонным предприятиям, с их бесконечными согласованиями и утверждениями, ничего похожего на нынешнюю сотовую связь в России бы не было».
Сотовая связь — пример успешного глобального международного проекта, согласования технических регламентов, частотного ресурса, взаиморасчетов, отмечает г-н Зимин. Проект стимулирует свободное перемещение людей и капиталов, и в России он стал возможен лишь благодаря гайдаровским реформам.
И действительно, мобильная связь стала агентом социальных изменений, улучшая качество жизни, повышая личную безопасность, принося новые возможности. Она резко активизировала информационный обмен. Мобильная связь дезавуирует информационную закрытость институтов государства, открывая альтернативные каналы коммуникации. Мобильный телефон перестает быть «фишкой», только средством общения. Он становится функциональным инструментом, обеспечивающим доступ в Интернет, к электронной почте, информации, финансовым операциям и т. п.
В этом плане интересны данные телефонного опроса респондентов в российских регионах о влиянии сотовой связи на жизнь простых граждан, проведенного компанией «Коминфо Консалтинг». Согласно результатам опроса, мобильная связь изменила жизнь 85% пользователей; для 60% помогла значительно расширить круг общения и повысить социальную активность; принесла кусочек счастья для 35% абонентов; стала фактором продвижения в карьере для 40%; способствовала улучшению отношений с близкими людьми для 50%.
Почти 90% абонентов, начавших использовать мобильную связь, стали спокойнее за себя и свою семью. При этом каждый второй стал чувствовать себя более современным человеком, а каждый третий — более счастливым. Мобильная связь ассоциируется у россиян со свободой и новыми возможностями.
Развитие методом проб и ошибок
За прошедшее двадцатилетие в сотовых телекоммуникациях было немало трудностей, ошибок и заблуждений. Их можно привести довольно много, десятки. Остановлюсь лишь на двух из них. Например, первоначально Минсвязи хотело создать конкурентную среду в стране за счет соревнования операторов, работающих в разных стандартах связи: одни компании внедряли аналоговый скандинавский стандарт NMT450, другие — американские AMPS/D-AMPS, третьи — цифровой европейский стандарт GSM. Но практика быстро показала бесперспективность этой затеи. И вскоре лидеры рынка сосредоточили свои усилия на конкуренции в стандарте второго поколения GSM, а потом и в стандарте третьего поколения UMTS (Universal Mobile Telecom munications System).
Дело в том, что Европа буквально «выстрадала» стандарт GSM. В 80-е годы прошлого века чуть ли не в каждой европейской стране появился свой собственный стандарт сотовой связи — в Англии TACS (Total Access Communications System), в государствах Северной Европы NMT, в Италии RTMS (Radio Telephone Mobile system), в Германии и Португалии C-450, во Франции Radiocom 2000 и т. д. Тогда водителю грузовика, который везет груз из Италии в Финляндию, понадобилось бы иметь в своей кабине штук пять сотовых трубок, чтобы на своем пути следования быть на связи в каждой из стран.
Стандарт GSM стал ответом объединенной Европы на телекоммуникационный вызов начала 90-х годов. Это был блестяще разработанный протокол, реализованный под эгидой Еврокомиссии и Европейского института стандартов связи ETSI. В середине 1991 г. в Европе был осуществлен первый GSM-звонок. В Россию этот стандарт связи пришел в конце 1994-го, что уже косвенно свидетельствовало о сокращении к тому времени нашего отставания в области внедрения сотовой связи от передовых государств до трех-четырех лет.
Или второй, более свежий пример наших «сотовых» заблуждений: еще буквально пару лет назад на нашем рынке мало кто сомневался в перспективности протокола WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access), который для многих стал олицетворением техники связи четвертого поколения (4G). А вот сейчас эта технология уже мало кому интересна, и сотовые компании бьются за лицензии на предоставление услуг 4G на базе сетей LTE (Long Term Evolution).
Тем не менее развитие сотовой связи в нашей стране шло своим чередом. Например, в 90-е годы в большинстве государств Европы число операторов в стране не превышало трех-четырех, реже — пяти-шести. Так, в Англии действовало четыре оператора, в Германии и Франции по три, в Италии — два; всего на 23 страны Западной Европы тогда приходилось 40 операторов. А в России в ту пору число операторов мобильной связи исчислялось многими десятками. И здесь мы были ближе к американской или индийской модели сотового бизнеса.
Потом у нас наступил этап консолидации: большая тройка сотовых операторов начала активно проводить процесс слияний и поглощений, число независимых операторов сокращалось, а рынок мобильной связи страны стал четко приобретать олигопольный характер. Сегодня, после реформы «Связьинвеста», на арене сформировался еще один амбициозный игрок — «Ростелеком», имеющий далеко идущие планы в области сотовой связи.
На мой взгляд, наиболее печальным результатом прошедшего двадцатилетия стала деградация отечественной промышленности средств связи на фоне роста мобильных коммуникаций в стране. Мы охотно ограждали от международных компаний банковский и страховой секторы экономики, добычу стратегического сырья и энергоносителей, диктовали условия автопроизводителям. Но ни наше правительство, ни законодатели не сделали ничего серьезного для поддержки отечественного производителя средств связи и электронных компонентов и никоим образом не отрегулировали условия выхода продукции иностранных предприятий на телекоммуникационный рынок страны.
Сегодня важным трендом в сотовой связи является рост дополнительных (VAS, Value Added Services), неголосовых сервисов. По данным «Коминфо Консалтинг», доля VAS-услуг (доступ в мобильный Интернет, MMS, информационные сервисы, электронная почта и т. д.) в выручке операторов превысила 20%. Продолжается снижение количества фиксированных телефонов в домохозяйствах и переход на мобильную связь. По сравнению с 2006 г. выручка от мобильного Интернета поднялась почти в 7 раз, до уровня 64,5 млрд руб., объем переданных данных вырос в 25 раз, до уровня 35 Пбит, а доля телефонов с поддержкой 3G увеличилась в 21 раз, до уровня 34,8%.
Немного о будущем
Что нас ждет впереди в области сотовой связи? По мнению экспертов, драйверами роста операторского бизнеса в мобильной связи становятся передача данных, мобильная коммерция и межмашинные коммуникации M2M. По оценкам компании «Билайн», ежегодный рост доходов [операторов] от передачи данных в 2011 — 2015 гг. прогнозируется на уровне 26%; к 2014 г. ожидается рост доли электронных платежей на рынке до 35%. Предполагается рост рынка мобильной коммерции до 6 млрд руб., рынка М2М к 2015 г. — до 6 млрд руб.
Об авторе: научный обозреватель PC Week/RE, внештатный эксперт «Бестселлеров IT-рынка»
Статья опубликована в журнале «Бестселлеры IT рынка» № 3, 2011 г.
Помещена в музей 30.09.2011, с разрешения редакции