technical support
(также tech support)
- техническая поддержка, техническое сопровождение [в эксплуатации]
#
предоставление технической помощи, советов и указаний (рекомендаций) по решению возникающих проблем сотрудникам организации, учебного заведения и т. п., либо зарегистрированным пользователям аппаратных устройств и/или программных продуктов. Например, free and commercial technical support – бесплатная и платная техническая поддержка; 24-hour technical support – круглосуточная техническая поддержка.
Связные термины
support, technical support person
